Q&A常見問題

請假補課篇

請問請假規定為何?
A:各分校的請假規定依地制宜有稍許不同,為保障您的上課權益,請假前務必詳閱各分校的請假規定,或先來信或致電該分校咨詢。

上課時段篇

1.如何安排學生的上課時段?
A:若您選擇的開班模式為個人班或自組合班,上課時段可依照您的行程來安排,不論是白天、晚上、平日、假日;上課時數也可配合您的需求以及時間來彈性排課。
為保障每位學生的學習權益與教學品質,TLI校務人員會在您入學時了解你的語言程度與學習需求,安排合適的授課老師並清楚說明注意事項。

2.因為時常出差無法固定時間上課,請問有什麼方案?
A:只要是您按照規定辦理請假,該堂課都可以幫你保留或是另擇時間補課,但若您無法固定時間上課,我們一樣可以依照您的需求幫你排課。

學費篇

1.現金不足,請問能否先付訂金呢?
A:當然可以,我們接受現金與刷卡付費(JCB、Master、Visa),並請於開課前務必將結清學費餘款,以便後續排課作業。

2.報名費可以省略嗎?
A:非常抱歉,每位首次入學的學生皆須繳付收取一次性的報名費(即終生僅繳交一次),未來不論您到哪個分校上課皆可不必再繳付報名費。另外,我們會不定期推出時效性優惠「免報名費」活動,請隨時關切我們的最新活動訊息。

3.請問學費付法為何?
A:您可以使用現金、信用卡(JCB、Master、Visa)、匯款等方式支付您的學費。

4.請問可以找親朋好友一起上課嗎?
A:可以。我們提供學生自組合班,當中亦可選擇想要的課程、教材及上課時間,學習顧問將安排最適合您的師資予以授課

5.外課團體班要收報名費嗎?需要填報名表嗎?
A:只要是第一次入學都要繳付報名費,報名表於統一由公司聯絡人回傳學員名單即可。

6.外課是否須另付車資?
A:外課費用除學費外,根據您指定的地點,將予以酌收車資費用給授課老師。

課程篇

1.報名流程為何?
A: 請先註冊成為我們的會員,我們會盡速與您聯絡。

2.TLI有什麼課程?
A:請參考「課程介紹」。您可以到我們全球各分校的教室上課,我們也可以指派老師到您指定的地點為您授課;當然我們也有專業的網路授課服務,每項專業課程皆有個人班、團體班及自組合班三種模式,每50分鐘一堂課。

3.是否可以旁聽上課後再決定是否訂課?
A:很抱歉,考量學生權益,我們的課程不論是個人班或團體班恕不提供旁聽服務,但您可以繳付一堂課的費用,實際體驗,再決定是否報名。

4.請問您們有檢定考試的課程嗎?
A:有的,我們提供各語種的檢定特訓課程,並將依據您所填寫的註冊內容初步了解您的需求,再細項針對此次報名目的與學習顧問進行雙向溝通,不論您是要重點加強聽力或是口說測驗,還是著重於筆試進行閱讀、文法、寫作的練習,我們無不為您細心規劃。

師資篇

1.如何遴選教師?條件為何?
A:為讓學生們徜徉如春風化雨的學習環境裡,每位教師的專業度無不替您細細把關。我們的老師全都是具備大學以上畢業的母語專業教師,擁有專業教學證照以及豐富的教學經驗,新老師於任教前皆須通過嚴密的師資培訓及輔導,並定期安排教學研討會以確保授課品質。

2.能否指定或替換授課老師?
A:可以。我們所提供的語言學習服務皆依據學生們的學習需求與狀況安排最符合您的老師。若您對授課老師的教學有任何想法,歡迎隨時向TLI校務人員反應,校務人員清楚了解互動問題及上課狀況後,會再為您做最適當的調整安排;您也可以於「聯繫我們」中留下資訊,我們將儘速與您聯繫。

3. 請問你們外文老師都是哪國人?可以指定老師的國籍嗎?
A:我們的外籍老師大部份都是美籍、英籍居多,亦有加拿大、澳洲、南非等國籍的老師。若您對國籍有特殊的需求(移民、出國留學或考試等因素)可於訂課時告知,TLI校務人員將安排最契合您的授課老師,或請參考「師資介紹」。

4.我是初學者,請問您的的教學方法為何?
A:請別擔心,我們的老師皆具備外語能力及豐富的教學經驗,每位學習顧問更是根據您的狀況與需求安排最適合您的老師,請參考「特色教學」內有更精闢的說明與介紹。

教材篇

1.TLI使用的教材為何?
A:TLI漢語教學,有自編的TLI專屬教材,能符合各種程度及主題學習需求,外語教學則由學習顧問精心挑選市面上各種外語主流教材,讓您的學習與國際接軌。

2.可以用自己的書上課嗎?
A:可以。請於訂課時告知TLI校務人員您希望使用的教材,以便老師做課前準備,謝謝您。

3.請問如何挑選適合自己程度的教科書?
A:除了於註冊時詳細填寫您的個人資料及學習經歷與計劃外,學習顧問還會與您面談,檢測您的語文程度,讓老師在課前對您有初步認識,並於課堂中透過互動了解您的需求、程度進而決定教科書。